セブンイレブン
セブンイレブンが店舗レイアウトの大幅な改装を全国的に行うらしい。カウンターを奥に移し広くして食品売り場も広くして本は狭くしてイートインコーナーを設けるらしい。商品の棚は高齢者に配慮して低くするらしい。イートインコーナーは他のコンビニでも増えているが商品の棚はたくさん置けるように逆に高くするコンビニもあるらしい。コンビニも違いが出てくるのだろうか。これからは企業にも個人にも個性の違いが求められるという話を聞いたことがある。横並びは消費者の好みに対応できないそうだ。ただし個性の違いを打ち出しても成功する場合としない場合が出てくるという。セブンイレブンなどのコンビニやスーパーやドラッグストアなどまだまだ進歩するのかもしれない。